ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΗΣ ΓΕΝ. ΔΝΣΗΣ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

 

FACILITY MANAGEMENT ORGANIZATION

KEY PERFORMANCE INDICATORS IN FM

ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΗΣ ΓΕΝ. ΔΝΣΗΣ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

 

Οι Δείκτες απόδοσης της Γενικής Δνσης Διευκολύνσεων δεν είναι νέοι στις επιχειρήσεις.

 

Η επιχείρηση | ο οργανισμός που θα υιοθετήσει την στρατηγική της Διεύθυνσης των Διευκολύνσεων (FMO) ώστε να ενδυναμώσει | να εστιάσει στον πυρήνα της επιχειρηματικότητας για ανταγωνιστικά αποτελέσματα τζίρου και καθαρών κερδών (!) θα αναζητήσει τους κατάλληλους δείκτες αποδοτικότητας, ώστε να:

1.     Ωθήσει την παραγωγικότητα των εργαζομένων στη γενική διεύθυνση Διευκολύνσεων.

2.     Ωθήσει την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης συνολικά.

3.     Δημιουργήσει νέα προϊόντα και υπηρεσίες.

4.     Επεκτείνει την αγορά που απευθύνεται.

5.     Διευκολύνει την επιχείρηση στους κύριους στόχους (core business) και δραστηριότητες των πωλήσεων.

6.     Καταλάβει νέα εδάφη βιωσιμότητας των επιχειρήσεων σύμφωνα με τις Ευρωπαϊκές οδηγίες και προθεσμίες.

 

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΔΕΙΚΤΩΝ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (FMO KPI’s)

Πιο κάτω αναφέρονται μερικοί δείκτες που προέρχονται από την διεύθυνση της Συντήρησης του οργανισμού | επιχείρησης:

1.     Συνολική αποδοτικότητα μηχανημάτων η / και συστημάτων των ενεργοβόρων εγκαταστάσεων.

2.     Λειτουργική Διαθεσιμότητα που οφείλεται στην Συντήρηση.

3.     Χρονική Διαθεσιμότητα (Uptime > 98%).

4.     Συνεισφορά συνεχών βελτιώσεων στην Συντήρηση (> 5% του χρόνου συντήρησης).

5.     Εκπαιδευτικές ώρες Συντήρησης (75 ώρες ετησίως).

6.     Μέσος χρόνος μεταξύ βλαβών μεγάλων | κρίσιμων μηχανημάτων.

7.     Σχέση χρόνου διορθωτικής Συντήρησης (30% - 50%).

8.     Σχέση άμεσης διορθωτικής συντήρησης (5% - 10%).

9.     Σχέση προληπτικής συντήρησης (55% - 80%).

10. Σχέση εξαρτημένης συντήρησης (condition based) (15% - 20%).

11. Σχέση ωρών προκαθορισμένης συντήρησης (15% - 30%).

12. Σχέση ωρών συνεχούς βελτίωσης (5% - 10%).

13. Επίπεδο σχεδιασμού εργασιών (> 90%).

14. Αποδοτικότητα των εργασιών συντήρησης (80% - 120%).

15. Σχέση υπερωριών συντήρησης (5% - 10%).

16. Σχετικά κόστη συντήρησης – ποσοστό επί Αξίας αντικατάστασης εξοπλισμού (1,5% - 4%).

 

Όλοι οι πιο πάνω δείκτες αποδοτικότητας της συντήρησης αναφέρονται σε σύγχρονα εγχειρίδια, όπως πιο κάτω:

Υ.Γ

Το Hellenic FM Think Tank (!) έχει σαν στόχο να δημιουργήσει προβληματισμό και καινοτόμες λύσεις στην εύρεση, αξιολόγηση και εκπαίδευση εργαζόμενων σε θέσεις ευθύνης όπως η Γενική Διεύθυνση Διευκολύνσεων (FMO) της σύγχρονης επιχείρησης που θα ανταγωνιστεί ισότιμα, στην επόμενη δεκαετία, τις μεγάλες επιχειρήσεις του κλάδου των.